聞き上手

人は、相手が語る話の内容によって、 その人物の器を計ろうとします。 芸能人のゴシップやワイドショーが好みそうな話題しか話さない人は、 話の内容で尊敬されることはないでしょう。 たとえば次の、ＡとＢの会話を見てください。...

近年、個人情報やプライバシーの保護は大変うるさくいわれています。こんな世の中の風潮ですと、相手に対してプライベートなことを聞くのもためらってしまいがちです。 プライベートな情報は、人によって尋ねていい範囲がまったく違いま...

近年、個人情報やプライバシーの保護は大変うるさくいわれています。こんな世の中の風潮ですと、相手に対してプライベートなことを聞くのもためらってしまいがちです。 プライベートな情報は、人によって尋ねていい範囲がまったく違いま...

近年、個人情報やプライバシーの保護は大変うるさくいわれています。こんな世の中の風潮ですと、相手に対してプライベートなことを聞くのもためらってしまいがちです。 プライベートな情報は、人によって尋ねていい範囲がまったく違いま...

自分の好きなものを話のネタに雑談できると、とても楽しいものです。楽しい雑談をしていると、時間もあっという間に過ぎてしまいます。相手が趣味の話をしてきたら、とことん盛り上げて相手を気持ちよくしてあげてはいかがでしょうか。 ...

あなたも”この話”誰かに聞いてほしいと強い欲求に駆られたことはありませんか？ 誰でも大きく心が動くような体験をした後は、誰かにそのことを伝えたくなるものです。もし相手がそんな状態なら、心置きなく話ができるように上手に質問...

雑談を楽しく盛り上げるには、少しの気配りが大事になります。 聞き上手な人は相手と会話をするときにちょっとした気配りを忘れません。例えば質問をするときも、どう声をかけるのが相手にとって答えやすい質問になるのかを考えています...

前のページで質問にはオープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの２種類があると説明しました。そのオープンクエスチョンは、さらに２つに分けることができます。それぞれ拡大質問、限定質問と呼ばれています。多くの質問は５W１H...

上手な質問をして、楽しい雑談ができる聞き上手なる秘訣です。雑談で相手に質問を投げかけるとき、気にしてほしいことがあります。それは相手にとって答えやすい質問かどうかです。相手にとって答えやすい質問をすれば会話は盛り上がりま...

雑談で、質問を投げかけて、相手の気持ちを聞きだすときの話です。 先のページの「フラダンスを習い始めた人」に対する質問の例では比較的、相手のポジティブな気持ちを引き出す質問をして会話が進行しています。では、ネガティブな質問...

私たちは、普段の雑談で会話を続けるために、どんな質問をしているのでしょうか？ 会ってまだ日が浅い人であれば、相手を知るための質問がいくつもあると思います。気の知れた間柄でも新しい話のネタが出ればその話について質問すること...

雑談は本当に楽しいものですが、雑談のすべてが楽しいわけではありません。多くの人が雑談中に恐れている瞬間があります。それは”沈黙”です。 話のネタが途切れてしまった。しらけた空気をどうにか盛り上げようと新しい会話のきっかけ...